Terms and conditions

We reserve the right to cancel if the trip does not reach a minimum number of 4 participants.

We reserve also also the right to cancel in the event of adverse weather conditions and/or other unforeseen events.

In either case, you will receive a full refund or be given the option to move your excursion to another convenient date and time at no additional cost.

Contact us at +47 904 16 440 if, for other reasons, you need to change the date and/or time of your trip.

Om du får behov for å kansellere, vennligst kontakt oss minst 24 timer før starten av reisen, og vi vil gi deg full refusjon.
Any cancellation requests received later than that do not entitle you to a refund.

Read in the section "important information" of each excursion if other special terms and conditions apply.

FAQ

The Norwegian Maritime Directorate has set the regulations for how many people can be on board one RIB at a time. That number is a maximum of 12 people plus boat driver and guide. 

 

RIB Lofoten has three modern and safe RIBs for seafaring. We can also provide many more RIBs if needed for larger groups. Contact us by email if you have a large group: [email protected].

We focus on safety and before all trips our experienced skippers go through our safety routines for your and ours safety. 
Våre skip er bygget og vedlikeholdt med strenge standarder satt av Det Norske Veritas.
Our skippers are certified with all relevant maritime safety courses. 
Our vessels are equipped with electronic GPS navigation systems, radio equipment, flares, and a variety of relevant equipment to maximize your personal safety.
On board the boat you have a separate seat with full back support.
Das Unternehmen hat ein eigenes HSE/IK-System vorbereitet.

Our passengers are given floatation warm suits that are waterproof and windproof. These are approved suits that keep the heat well, even on winter days in sub-zero temperatures. We also hand out protection glasses and thick warm gloves that anyone who wants can borrow.

All our passengers are insured.

You should meet 15 minutes before departure. This is to allow enough time to change all to correct size suits and to provide a mandatory safety briefing to all fellow passengers. You are welcome to come earlier.

All passengers are responsible for the loss/damage of cameras, mobile phones, glasses and other valuables.

Pregnant women or people with back problems, neck problems or other physical limitations must always inform the boat operator about this before departure. The boat operator has the right to reject people with these health problems or they must sit in a place designated by the boat operator.

The boat operator has the right to reject intoxicated persons who are under the influence of alcohol or other drugs. RIB trips must be safe for you and your fellow passengers.

RIB Lofoten 

You will find us in the center of Svolvær (Torget, Svolvær) right next to the Hurtigruten pier and the Lofoten Culture House.

We have our own floating pier where the boats are normally located. Hurtigruten adds a little further out on the quay.

Bookinginformasjon:

Booking +47 904 16 440 (calls only, no SMS)
Roar: + 47 975 30 220 
Email: [email protected]

  1. Hånddesinfisering skal finnes på tur inn og ut av våre lokaler og omklednings områder, samt ved betalingsterminal.

  2. Personlig buff (hals/krage) deles ut til alle passasjerer ved stasjon for hånddesinfisering.Buff skal straks tas på over nese og munn, og skal beholdes på hele turen.

    Det er viktig at man ikke tar seg til ansiktet mens turen pågår, bøff tas av etter desinfisering av hender etter turen når tilstrekkelig avstand kan holdes.
    Videre veiledning vil bli gitt ved oppmøte.

  3. Bekledning utleveres til passasjerene etter utført pkt. 1 og 2
    Bekledningen er desinfisert med spray og temperatur behandlet på 30-35 graders varme.

  4. Bekledning tas på og passasjerene holder avstand til de blir bedt om å gå ombord i båtene for sikkerhetsinformasjon før avgang.Ombord i båtene er vi omgitt av frisk luft, som medfører at vi ikke er så sårbare for 15 min. eksponering som vi er innendørs i stillestående luft.

    Buff beholdes på hele turen for sikkerhets skyld og for å unngå dråpesmitte. Buff beholdes av passasjeren etter turen.

  5. På turer/avganger fra andre destinasjoner enn Svolvær havn som er Rib-Lofotens base, tas passasjerene imot med hånd-desinfisering og utlevering av personlig buff som straks tas på over nese og munn ,og beholdes på hele turen.Fysisk kontakt skal unngås og avstand på 1 meter tilstrebes under på- og avkledning.

  6. Lokaler gjennomgås i mellom hver tur og ryddes for ting som ikke tilhører driften.Berøringsflater desinfiseres.

  7. Ved avsluttet tur, skal alle berøringspunkter ombord i båtene desinfiseres med spray, båtene ryddes og klargjøres til neste tur.

  8. Bekledning skal etter hver tur desinfiseres med spray, og henges inn i rom for varmebehandling på 30-35 graders varme.

  9. Tilbakemeldinger fra gjester som f.eks tips om bedre rutiner tas gjerne imot.

  10. Smitteveiledning, regler og råd fra den kommunale smittevern ledelse tas på største alvor og skal etterleves for å unngå smittespredning.

CONTACT US