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Italian Términos y condiciones
Nos reservamos el derecho de cancelar la excursiòn si no se alcanza un número mínimo de 4 participantes.
Nos reservamos tambièn el derecho de cancelar la excursiòn en caso de condiciones climáticas adversas y/u otros eventos imprevistos.
En cualquier caso, recibirás un reembolso completo o te se dará la opción de trasladar su excursión a otra fecha y hora conveniente sin costes adicionales.
Contacta con nosotros en el +47 904 16 440 si, por otros motivos, necesitas cambiar la fecha y/o hora de la excursiòn.
Si necesitas cancelar, comunícate con nosotros al menos 24 horas antes del inicio de tu excursiòn y te daremos un reembolso completo.
Cualquier solicitud de cancelación recibida después de esa fecha no dan derecho a un reembolso.
Lee en la sección "información importante" de cada excursión si se aplican otros términos y condiciones especiales.
preguntas frecuentes
La Dirección Marítima de Noruega ha establecido las normas sobre cuántas personas pueden estar a bordo de un RIB a la vez. Ese número es un máximo de 12 personas más el conductor y el guía de la embarcación.
RIB Lofoten tiene tres modernas y seguras lanchas RIB para la navegación. También podemos proporcionar muchos más RIB si es necesario para grupos más grandes. Contáctenos por correo electrónico si teneis un grupo más grande: [email protected].
Nos enfocamos en la seguridad y antes de todos los viajes, nuestros patrones con mucha experiencia pasan por nuestras rutinas de seguridad para tu seguridad y la nuestra.
Våre skip er bygget og vedlikeholdt med strenge standarder satt av Det Norske Veritas.
Nuestros patrones están certificados con todos los cursos de seguridad marítima pertinentes.
Nuestras embarcaciones están equipadas con sistemas electrónicos de navegación GPS, equipos de radio, bengalas y una variedad de otros equipos relevantes para maximizar su seguridad.
A bordo del barco tiene un asiento separado con respaldo completo.
La empresa ha preparado su propio sistema HSE/IK.
Nuestros pasajeros reciben trajes cálientes de flotación que son impermeables y resistentes al viento. Son trajes homologados que mantienen bien el calor, incluso en los días de invierno con temperaturas bajo cero. También repartimos gafas de protección y guantes gruesos y cálientes que cualquiera que quiera puede tomar prestados.
Todos nuestros pasajeros están asegurados.
Debes reunirte 15 minutos antes de la salida. Esto es para tener bastante tiempo para poner a todos el trajes del tamaño correcto, así como para escuchar el informe de seguridad obligatorio. Puedes presentarte incluso antes.
Todos los pasajeros son responsables de la pérdida/daño de cámaras, teléfonos móviles, anteojos y otros objetos de valor.
Las mujeres embarazadas o las personas con problemas de espalda, cuello u otras limitaciones físicas siempre deben informar al operador de la embarcación antes de la salida. El operador de la embarcación tiene derecho a rechazar a las personas con estos problemas de salud o deberan sentarse en un lugar designado.
Båtfører har full rett til å avvise personer som er påvirket av alkohol eller andre rusmidler. RIB-turer skal være sikre for deg selv og dine medpassasjerer.
RIB Lofoten
Nos encontrarás en el centro de Svolvær (Torget, Svolvær) justo al lado del muelle del Hurtigruten y la Casa de la Cultura de Lofoten.
Tenemos nuestro propio embarcadero flotante donde normalmente se encuentran los barcos. El Hurtigruten queda un poco más allà en el muelle.
Bookinginformasjon:
Reserva +47 904 16 440 (solo llamadas, no SMS)
Roar: + 47 975 30 220
Email: [email protected]
- Hånddesinfisering skal finnes på tur inn og ut av våre lokaler og omklednings områder, samt ved betalingsterminal.
- Personlig buff (hals/krage) deles ut til alle passasjerer ved stasjon for hånddesinfisering.Buff skal straks tas på over nese og munn, og skal beholdes på hele turen.
Det er viktig at man ikke tar seg til ansiktet mens turen pågår, bøff tas av etter desinfisering av hender etter turen når tilstrekkelig avstand kan holdes.
Videre veiledning vil bli gitt ved oppmøte. - Bekledning utleveres til passasjerene etter utført pkt. 1 og 2
Bekledningen er desinfisert med spray og temperatur behandlet på 30-35 graders varme. - Bekledning tas på og passasjerene holder avstand til de blir bedt om å gå ombord i båtene for sikkerhetsinformasjon før avgang.Ombord i båtene er vi omgitt av frisk luft, som medfører at vi ikke er så sårbare for 15 min. eksponering som vi er innendørs i stillestående luft.
Buff beholdes på hele turen for sikkerhets skyld og for å unngå dråpesmitte. Buff beholdes av passasjeren etter turen.
- På turer/avganger fra andre destinasjoner enn Svolvær havn som er Rib-Lofotens base, tas passasjerene imot med hånd-desinfisering og utlevering av personlig buff som straks tas på over nese og munn ,og beholdes på hele turen.Fysisk kontakt skal unngås og avstand på 1 meter tilstrebes under på- og avkledning.
- Lokaler gjennomgås i mellom hver tur og ryddes for ting som ikke tilhører driften.Berøringsflater desinfiseres.
- Ved avsluttet tur, skal alle berøringspunkter ombord i båtene desinfiseres med spray, båtene ryddes og klargjøres til neste tur.
- Bekledning skal etter hver tur desinfiseres med spray, og henges inn i rom for varmebehandling på 30-35 graders varme.
- Tilbakemeldinger fra gjester som f.eks tips om bedre rutiner tas gjerne imot.
- Smitteveiledning, regler og råd fra den kommunale smittevern ledelse tas på største alvor og skal etterleves for å unngå smittespredning.
